L'audit de surveillance Qualiopi a lieu entre le 14e et le 22e mois suivant la date d'obtention de la certification. Ce n'est donc pas une date fixe à 18 mois, comme on le lit parfois : vous disposez d'une fenêtre de plusieurs mois. Ce point est confirmé par la DREETS, qui décrit un audit de surveillance « réalisé entre le 14ème et le 22ème mois suivant la date d'obtention de la certification et pouvant se faire à distance ».
Quand a lieu l'audit de surveillance Qualiopi exactement ?
La certification Qualiopi est délivrée pour une durée de trois ans. Pendant ce cycle, un audit de surveillance intervient pour vérifier le maintien de la conformité.
Sa fenêtre de réalisation est précise :
- Point de départ : la date d'obtention de votre certification.
- Fenêtre : entre le 14e et le 22e mois qui suivent cette date.
- Modalité : l'audit de surveillance peut être réalisé à distance, selon la DREETS.
La confusion vient souvent d'un raccourci qui parle de « 18 mois ». La règle réelle n'est pas une échéance unique : c'est un intervalle. Prenez donc votre date d'obtention comme repère, et calculez vos 14 et 22 mois pour anticiper la programmation avec votre organisme certificateur.
L'audit de surveillance porte-t-il sur tous les indicateurs ?
Non. Contrairement à l'audit initial, l'audit de surveillance ne porte pas sur l'intégralité des indicateurs. Tous les indicateurs ne sont pas audités lors de cette étape.
Cela ne veut pas dire que vous pouvez relâcher votre vigilance : l'auditeur choisit les indicateurs examinés, et votre système qualité doit rester conforme en continu. Pour savoir ce qui est attendu pièce par pièce, appuyez-vous sur les indicateurs Qualiopi et les preuves attendues pour chacun.
Pour mobiliser vos équipes en amont, voyez aussi comment préparer son équipe pour un audit réussi.
Audit de surveillance et audit de renouvellement : quelle différence ?
Les deux audits ne jouent pas le même rôle dans le cycle de trois ans.
| Audit de surveillance | Audit de renouvellement | |
|---|---|---|
| Moment | Entre le 14e et le 22e mois | Avant l'échéance du certificat |
| Lieu | Possible à distance | Sur place |
| Périmètre | Pas tous les indicateurs | Mêmes conditions de durée que l'audit initial |
La DREETS indique que l'audit de renouvellement est « réalisé sur place avant la date d'échéance du certificat dans les mêmes conditions de durée que l'audit initial ». Autrement dit, le renouvellement est plus complet et doit se tenir avant la fin de la validité de trois ans.
Pour aller plus loin sur la méthode, consultez préparer son audit Qualiopi en 7 étapes concrètes.
Le nouveau référentiel change-t-il le calendrier des audits ?
Le décret n° 2026-728 du 1er août 2026, publié au Journal officiel le 4 août 2026, fait évoluer le référentiel national qualité. Il entre en vigueur le 1er novembre 2026. Le référentiel passe à 33 indicateurs, répartis sur 7 critères qui restent inchangés. Il n'y a pas de renumérotation des indicateurs.
Ce décret ne modifie pas la fenêtre de l'audit de surveillance : elle reste comprise entre le 14e et le 22e mois. Les certificats en cours restent valides. Ce qui change, c'est le contenu examiné lors des audits réalisés à partir du 1er novembre 2026.
Parmi les évolutions prévues par le décret :
- un nouvel indicateur 33 sur l'évaluation des contenus et des enseignements par les apprenants, distinct du recueil général de satisfaction ;
- des indicateurs modifiés (information vérifiable, modalités de calcul des taux, pilotage et gouvernance, amélioration continue avec analyse des risques, prévention des violences et discriminations, dispositions propres aux CFA) ;
- l'indicateur 32 reste associé à une non-conformité majeure, car l'arrêté du 6 juin 2019 sur les modalités d'audit n'est pas modifié.
Plusieurs points ne sont pas encore tranchés à ce jour. Le guide de lecture (souvent appelé « V10 ») n'est pas publié : ce qui s'applique le 1er novembre, c'est le décret, pas un guide. Le champ exact de l'indicateur 33 fait l'objet de lectures divergentes (réservé aux CFA pour les uns, étendu à tous pour les autres) : aucun texte ne permet de trancher ici. Les seuils des indicateurs 19 et 20 dépendent d'arrêtés attendus, non publiés. Enfin, pour un audit programmé avant le 1er novembre mais réalisé après, la lecture majoritaire applique le nouveau référentiel, sans qu'un texte officiel le confirme explicitement.
Pour démêler ces questions, lisez décret 2026-728 ou guide V10 : lequel s'applique le 1er novembre ? et audit Qualiopi en novembre 2026 : ancien ou nouveau référentiel ?.
Comment préparer votre audit de surveillance ?
Quelques réflexes utiles, sans promesse de résultat :
- Repérez votre fenêtre. Calculez vos 14e et 22e mois à partir de la date d'obtention, et calez la date avec votre certificateur.
- Vérifiez vos preuves en continu. Votre documentation doit rester à jour entre deux audits. Un audit interne de votre documentation qualité aide à repérer les écarts avant l'auditeur.
- Intégrez les évolutions du décret. Regardez ce qui change au 1er novembre 2026 avec le décret 2026-728, notamment l'évaluation des enseignements et l'amélioration continue.
- Structurez vos procédures. Des procédures qualité claires facilitent la démonstration de conformité.
Une précision utile : le « bilan qualité » annuel parfois évoqué n'est pas une exigence du référentiel. Ne confondez pas une bonne pratique interne avec une obligation réglementaire.
Pour une revue systématique de votre dossier, un outil comme Qualiop.ai lit vos pièces exigence par exigence et cite la preuve rattachée à chaque indicateur. Il ne garantit pas la certification, ne produit pas les preuves à votre place et ne remplace pas l'auditeur.
Sources
- QUALIOPI : une qualité renforcée en matière de formation professionnelle — DREETS : https://corse.dreets.gouv.fr/QUALIOPI-UNE-QUALITE-RENFORCEE-EN-MATIERE-DE-FORMATION-PROFESSIONNELLE
- Décret n° 2026-728 du 1er août 2026 — Légifrance : https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000054608509